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ご注文について

お届けまでの流れ

・ご注文手続き後に、ご注文内容の確認メールが自動返信されます
・その後、ご注文内容に添った詳細と、発送等に関するメールをお送りいたします。
・ヤマト運輸 ネコポス便 又は宅配便にて発送、お届けとなります。
・手元在庫がある商品に関しましては、ご注文日の翌営業日までに出荷致します。
 在庫数不足、在庫切れ、入荷待ち等の場合は、発送までの予定をお知らせ致します。

セキュリティの設定レベルやメールアドレスの種類によっては、メールが届かない場合がございます。

お店からのお知らせメールが届かない場合

メールアドレスの誤入力、メールソフトの設定等によって、送信エラーや迷惑メールに振り分けられるなど、メールが届かない場合がございます。その際は、迷惑メール、ゴミ箱等のご確認を、今一度お願い致します。
届いていない場合は、お手数ですが、メールにてお知らせ下さい。折り返し、ご連絡致します。

お支払い方法

クレジットカード / 銀行振込/ 代金引換
お支払い方法によって送料と発送方法が異なりますのでご確認とご注意をお願い致します。

【クレジット払い】ヤマトネコポス発送 送料無料
【銀行振込】ヤマトネコポス発送 送料無料 ご入金確認後の発送
【代金引換】ヤマト運輸 宅配便発送 送料 500円 代引き手数料 無料

代金引換の場合でも、5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全て宅配便にて発送致します。

お振り込みでのお支払い

【銀行振込】ヤマトネコポス便発送 送料無料 ご入金確認後の発送となります

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全て宅配便にて発送致します。

銀行名:楽天銀行 第一営業支店
支店番号:251
口座番号:(普) 7016929
口座名:有限会社 時計の文化堂
口座名カタカナ表記:ユ)トケイノブンカドウ

銀行名:ジャパンネット銀行 すずめ支店
支店番号:002
口座番号:(普) 2965596
口座名:有限会社 時計の文化堂
口座名カタカナ表記:ユ)トケイノブンカドウ

銀行名:ゆうちょ銀行
口座名:有限会社 時計の文化堂
口座名カタカナ表記:ユ)トケイノブンカドウ

ゆうちょ以外の金融機関からの際の番号
店番:908 口座番号:(普)0492233

ゆうちょ銀行からの際の番号
記号:19010 番号:04922331

お振込手数料は、お客様のご負担となります。
ご注文日より14日以内にお振込をお願い致します。
ご連絡が無いまま、期日を 過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカードでのお支払い

当店は、ヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済にて、安全、簡単、そして迅速な決済が可能です。国際5ブランドをはじめ、国内主要クレジットカードに対応。


【クレジット払い】はヤマトネコポス便発送 送料無料となります。
その為、日時指定は不可となります。

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全て宅配便にて発送致します。

代金引換でのお支払い

送料500円 代引き手数料 無料
宅配便にて発送5,000円以上(税込)のお買い上げの場合は送料無料

商品のお届けの際に代金をお支払い下さい。
現金の他、各種クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。

領収書について

お届けする商品には、納品書兼、領収書が同封されます。
こちらは、ご入力されたお客様名で発行されます。

異なる内容の領収書をご希望の場合は、購入手続きの際の備考欄に内容をご記入下さい。
別途、発行の上、同封致します。

配送・返品・店舗受け取りについて

宅配便の配達日時指定について

宅配便発送の場合は、お届けの希望日、時間帯をご選択可能です。
ご希望のお客様は、購入手続きの際の備考欄にご記入下さい。
■宅配便の場合は、出荷日を含め、お届けまでに出荷日を含め3日いただきます。
一部の地域と天候、交通等の事情により上記とは異なる場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。

① 午前中 ② 12時~14時 ③ 14時~16時 ④ 16時~18時 ⑤ 18時~20時 ⑥ 20時~21時

お振込、クレジットの購入で、一万円以下の商品の場合はメール便にて発送の為、日時指定はできません。予めご了承下さい。

申込内容を変更したい場合、誤って選択してしまった場合

その際はメールにて、変更内容をご連絡下さい。
お支払い方法をクレジット払いへ変更したい場合は、手続き前の画面に戻れるアドレスをご案内いたします。再度、ご希望の内容で入力をお願い致します。

届いた商品が誤商品、不良品の場合

不良またはご注文と異なる商品が届いた場合は当店までご連絡下さい。
すぐに交換をさせていただきます。在庫限りの商品、1点物などの交換が出来ない商品に関しましては、ご返金 (クレジット決済の場合は取り消し処理) 致します。
ご連絡後、お手元の商品は弊社へ【着払い】にて、下記までご返送頂けます様お願い致します。

購入した商品がイメージしていた物と違った(又は注文間違い)

お客様のご都合による返品(イメージと違った・注文間違い)は、商品到着後8日間以内に当店までご連絡下さい。返品または交換を承ります。
下記項目にあてはまる場合、返品・交換をお受け出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着から9日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ベルト穴の追加等、加工された商品

※ご連絡なしの返品・交換はお受けできない場合がございます。
ご返送前に必ず当店までご連絡いただけますようお願い致します。
なお、返品・交換の際の送料、ご返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

店舗にて受け取りのお客様へ

店頭に商品をご用意の上、ご来店お待ちしております。
ご来店の際に、お名前と「ネット予約バンド」と
スタッフにお申し付け下さい。

お申込みいただいた商品が、イメージと異なる場合は、
変更・キャンセルが可能です。
実際の商品をじっくりとご確認いただき、ご判断下さい。
また、複数本の中から、実際に見て決める方法も
可能ですので、お気軽に、カートにいれてお申込み下さい。
【お支払いは】
実店舗にてお願い致します。

会社名:有限会社 時計の文化堂
住所:〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西3丁目 札幌南口広場地下街アピア
TEL: 011-209-1295(実店舗) / 011-211-8804(Web site用連絡先)

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プライバシーポリシー

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1.情報の収集目的と利用範囲
当店では、次のような場合に氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報の管理をしております。
当店では、個人情報を下記利用目的で利用いたします。

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(2)本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(3)当店商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
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(5)各種問合せ、アフターサービス対応
(6)マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(7)業務提携企業に提供する統計資料作成
(8)他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
(9)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
2. 個人情報の管理について
当店では、個人情報の漏洩、滅失、破棄損などの防止のために、法令、ガイドラインに従い、適切な安全策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
3.個人情報の開示について
ご本人に対しては、メールアドレス、生年月日などいくつかの項目をお尋ねした後、ご本人であることが確認された場合のみ開示させて頂きます。
登録いただいたご本人の事前の了承なく第三者に開示することはございません。
但し、次のような場合には個人情報を開示することがございます。

(1)情報開示や共有について本人の同意がある場合
(2)裁判所や警察などの公的機関から、法的な手続きに基づき、開示を求められた場合
(3)本人が第三者に不利益を及ぼすと判断された場合
特定商取引に関する法律(通販法)に基づく表記
ショップ名: 時計 ZIPPO まつむら
運営会社: 有限会社 時計の文化堂
責任者: 代表取締役 松村 慶紀
住所: 060-0005
北海道札幌市中央区北5条西3丁目 札幌南口広場地下街アピア
TEL: 011-209-1295(実店舗) / 011-211-8804(Web site用連絡先)
FAX: 011-209-1295
ご注文方法: E-MAIL、お電話、FAX
ご注文の有効期限: クレジットカード / 銀行振込/ 代金引換
お支払い方法によって送料と発送方法が異なりますのでご確認とご注意をお願い致します。

【クレジット払い】ヤマトネコポス発送 送料無料
【銀行振込】ヤマトネコポス発送 送料無料 ご入金確認後の発送
【代金引換】ヤマト運輸 宅配便発送 送料 500円 代引き手数料 無料

代金引換の場合でも、5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全て宅配便にて発送致します。
お支払い方法: クレジットカード / 銀行振込/ 代金引換
お支払い方法によって送料と発送方法が異なりますのでご確認とご注意をお願い致します。

【クレジット払い】ヤマトネコポス発送 送料無料
【銀行振込】ヤマトネコポス発送 送料無料 ご入金確認後の発送
【代金引換】ヤマト運輸 宅配便発送 送料 500円 代引き手数料 無料

代金引換の場合でも、5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全て宅配便にて発送致します。
お支払い期限: ご注文後14日以内

ワシントン条約に関連する商品を取り扱っておりますが、正規の取扱店から仕入れております。